Согласно одному из слайдов презентации, около 18 миллионов человек в стране воспользовались этой технологией. Биометрический профиль, по словам главы Минцифры, дополняет другие элементы цифровой идентификации — профиль на "Госуслугах" (его имеют 110 миллионов граждан), а также электронную подпись, подключенную 10 миллионами россиян.
Кроме того, в комплекс входят цифровые копии личных документов, которые можно предоставлять через смартфон, доступные для 19 миллионов граждан. Шадаев отметил, что эти элементы цифровой идентификации создают вторую систему верификации гражданина. Эта система не только действует в цифровых каналах, но также заменяет традиционную систему идентификации в офлайн-взаимодействии.
Шадаев также сообщил, что в этом году планируется внедрить на "Госуслугах" генеративный ИИ для консультации граждан и заполнения заявлений.
На данный момент цифровой помощник портала "Робот Макс" обработал более 450 миллионов запросов.
