Wildberries защитит пользователей от случайных заказов


GLP

Компания Wildberries, специализирующаяся на онлайн-торговле, приняла решение ввести опцию дополнительного подтверждения от пользователя при покупке товаров.

Эта мера позволит исключить или минимизировать возможность случайных заказов через приложение, в том числе – сторонними лицами.

Функционал приложения уже доработан разработчиками компании, новая опция будет подключаться по желанию клиентов. Для этого необходимо обновить приложение и самостоятельно выбрать способ, которым покупатель будет подтверждать свой заказ. Среди них – PIN-код, Touch ID и Face ID (и их аналоги на Android).

Компания пошла на доработку процедуры заказа после случая с ребенком, который воспользовался телефоном матери и сделал заказ на четверть миллиона рублей. Компания провела расследование и согласилась с тем, что оформление было случайным.