Жители Подмосковья смогут сообщить об отключении тепла через "Женю"

Жители Московской области в случае внепланового отключения отопления смогут рассказать об инциденте с помощью голосового помощника "Женя", оставив обращение по единому номеру 122-4, сообщил вице-губернатор Подмосковья Евгений Хромушин.

"Если у человека остается вопрос о том, почему в квартире холодно, а уже начался отопительный сезон, то ему куда следует обращаться? Самый простой и понятный вариант – это короткий номер 122 и добавочный 4", – отметил Хромушин, добавив, что заявку примет либо голосовой помощник с ИИ, либо оператор.

По его словам, с начала текущего отопительного сезона в Подмосковье не было зарегистрировано ни одной ситуации с подачей тепла, на устранение которой понадобилось бы свыше 6 часов.

"На текущий момент на всю Московскую область, на 43,5 тысячи домов, у нас сегодня не подано тепло в 102 дома", – рассказал вице-губернатор, подчеркнув, что во все эти дома будет подано отопление в течение сегодняшнего дня.