После скачивания приложения граждан просят "открыть направленный файл или назвать код, присланный в СМС, для подтверждения данных". Об этом говорится в Telegram-канале департамента.
В Депздраве подчеркнули, что помочь с установкой приложения могут только администраторы столичных поликлиник или сотрудники офисов "Мои документы" в зоне электронных услуг. Причем помощь оказывается при очном обращении, а не по телефону. Тем более, медицинские работники не могут спрашивать коды или личные данные пациентов.
В середине сентября специалисты Роскачества выявили схему мошенничества в Telegram. Преступники от имени специалистов системы ЕМИАС предлагали перейти в чат-боты, которые "помогали" записаться к врачу. Таким образом аферисты старались заполучить доступ к "Госуслугам" жертвы.