По словам пресс-секретаря президента РФ, проблема в основном с турецкой стороны. Песков уточнил, что правительство и Министерство иностранных дел России сейчас активно работают над разрешением ситуации.
Он добавил, что между Турцией и Россией очень дружественные и конструктивные отношения, которые помогут решать проблемы, которые, к сожалению, неизбежно возникают.
Турецкая авиакомпания объяснила недопуск на свои рейсы россиян, об этом говорится в эфире телеканала "Россия 24". По заявлению перевозчика, проблема заключается в якобы ужесточении миграционной политики со стороны Венесуэлы, Мексики, Колумбии, Кубы и Бразилии. Пограничники могут отказать во въезде даже при наличии паспорта и визы. Поэтому Turkish Airlines перевела памятку для россиян, следующих в Латинскую Америку.
