По результатам проверки установлено, что Crocus City Hall был введен в эксплуатацию в соответствии с требованиями градостроительного законодательства 12 октября 2009 года. Таким образом информация, что здание якобы не было введено в эксплуатацию и отсутствовало на кадастровой карте Росреестра, не подтвердились.
В ведомстве подчеркнули, что не стоит публично распространять недостоверную информацию, и призвали журналистов опираться при подготовке материалов только на официальные источники.