Напомним, конфликтная ситуация возникла после того, как жена Соболева с грудным ребенком хотела лететь в бизнес-классе. Однако ребенок был зарегистрирован на отца, который сидел в "экономе".
Согласно авиационным правилам, ребенок без отдельного места должен находиться с тем родителем, к которому был прикреплен при оформлении билета.
"Мы детально разобрали ситуацию с семьей Ильи Соболева, сожалеем о причиненных неудобствах. В деятельности компании и в процедурах взаимодействия с пассажирами приоритетом всегда является безопасность полета", – цитирует заявление пресс-службы "Аэрофлота" агентство ТАСС.
Как отмечают журналисты, Илья Соболев требовал посадить ребенка с матерью в бизнес-классе, поэтому экипаж самолета предложил комику либо пересадить жену в "эконом" и таким образом не разлучать с ребенком, либо покинуть самолет.
