Минтранс утвердил в прошлом году правила перевозки пассажиров, багажа и грузов по железной дороге. Правила заработают с 1 сентября.
"С 1 сентября 2023 г. вступят в силу новые правила перевозок... Допускается не более двух ошибок (в билете – прим. ред.): не более одной ошибки в фамилии, имени или отчестве пассажира и не более одной ошибки в серии или номере документа, удостоверяющего личность пассажира, указанных в проездном документе (билете). Допускать подобные ошибки можно только при проезде внутри страны", – ответили в ФПК на запрос РИА Новости.
Необходимо внимательно проверять электронные билеты перед тем, как нажать кнопку "оплатить". "Если после покупки билетов пассажир обнаружил большее количество ошибок, то проездные документы придется переоформить, обратившись в билетную кассу или, в крайнем случае, к начальнику пассажирского поезда до отправления поезда", – пояснили в ФПК.
За исправление ошибок могут взимать сбор.
"Пол пассажира, указанный в проездном документе (билете), не подлежит корректировке", – уточнили в ФПК.
