Тайный пассажир будет проверять качество работы московских автовокзалов, и составлять отчет, насколько доброжелательны и профессиональны сотрудники транспортных узлов.
Столичные автовокзалы начнет проверять так называемый тайный пассажир. Контролер под прикрытием будет смотреть, насколько вежливы и профессиональны сотрудники транспортных узлов, чисто ли в помещениях автовокзалов, сообщает Департамент транспорта Москвы.
После проверки тайный пассажир будет составлять отчет, и если в нем обнаружатся замечания, то с сотрудниками автовокзалов проведут тренировки, чтобы скорректировать их работу.
Ранее в департаменте транспорта опубликовали итоги проверки такси, которую проводили МАДИ и Роспотребнадзор. С начала этого года контролеры выявили свыше 3,5 тысячи таксистов без медосмотра, а 223 водителя не носили масок и не пользовались антисептиком.
