Платформу обратной связи внедрят во всех регионах до конца 2021 года. Ресурс позволит гражданам писать обращение в органы власти, следить за его статусом, а также давать оценку качеству ответов, пишет "Российская газета".
Проект был создан по поручению президента в рамках национальной программы "Цифровая экономика". В ряде российских регионов, как пилотный вариант, он был запущен в 2019 году. Платформа включает более 16 тысяч личных кабинетов разных органов власти, уже получено более 300 тысяч обращений, проведено полторы тысячи опросов среди граждан, передает ГТРК "Мурман", выходящая в эфир на телеканалах "Россия 1" и "Россия 24".
К концу текущего года платформа обратной связи будет внедрена во всех субъектах, в том числе муниципальных, региональных и федеральных органах власти.