Старейший новосибирский туроператор "Акрис" 3 декабря объявил о невозможности исполнять обязанности по договорам. При этом у ассоциации "Турпомощь" пока нет данных о клиентах "Акриса", у которых могут возникнуть проблемы с отелями за рубежом.
Отказы в обслуживании клиентов "Акриса" есть в Таиланде и Объединенных Арабских Эмиратах, отмечает "Интерфакс". Сейчас за рубежом находятся 140 туристов с путевками "Акриса", 12 человек уже вернулись домой.
Ответственность компании была застрахована в компании "Либерти Страхование" на 60 миллионов рублей.
"Турпомощь", заверил заместитель руководителя объединения Александр Осауленко, поддерживает постоянный контакт с компанией "Акрис".
"Компания продолжает работать, мы постоянно на связи с директором "Акриса". И если случаи с выселением возникают, тут же сообщаем ему об этом, принимаются меры", — заверил Александр Осауленко.
Если у туристов возникают проблемы с отелями, то им рекомендуется продлить проживание за свой счет, а потом потребовать компенсации от страховой компании, либо попросить об эвакуации. Но запросов на эвакуацию пока не было.
Большинство туристов "Акриса" сейчас находятся в Тайланде, Вьетнаме и Чехии.
