Тема:

Проблемы турфирм и чартеров 2 года назад

Пострадавшие от "Ветра странствий" останутся без компенсации


фото ИТАР-ТАСС

Следователи проверят "Ветер странствий". Туроператор приостановил деятельность, после внезапного ичезновения руководителя фирмы. У туристов за границей начались проблемы.

Клиенты российского туроператора "Ветер странствий" могут остаться без компенсаций. Как сообщила ассоциация туроператоров России, исчезновение руководства фирмы – это, скорее, мошенничество. Такие риски страховые компании не покрывают.

Компания приостановила свою работу 14 августа после того, как исчезла ее гендиректор — Любовь Агафонова. Разыскивать ее теперь будут правоохранительные органы, сообщает телеканал "Россия 24".

В Португалии туристов "Ветра странствий" уже начали выселять из отелей за неоплаченные номера. Проблемы возникли у клиентов турфирмы в Китае. По некоторым данным, сейчас за границей находятся больше сотни клиентов компании. Еще 300 человек полностью или частично оплатили услуги турфирмы, но еще не успели уехать в отпуск. О том, что фирма приостановила работу, некоторые узнали из выпусков новостей.

Кстати, остановку деятельности турфирма "Ветер странствий" не может официально оформить именно из-за отсутствия компетентного сотрудника, а местонахождение генерального директора неизвестно, отметила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.

Больше половины клиентов "Ветра странствий" — петербуржцы, отметили в Северо-Западном региональном отделении Российского союза туриндустрии.

Сигналы о проблемах туристов идут пока только из Португалии и Китая, пояснил пресс-секретарь отделения РСТ Павел Румянцев.

Финансовые гарантии турфирме на сумму 30 миллионов рублей обеспечила оператору петербургская "Либерти Страхование". Первое решение страховой фирмы последует в течение 30 дней со дня подачи первого заявления туристов о компенсации ущерба.

Директор департамента комплексного страхования путешественников Ольга Замаруева сообщила, что компания готова принимать документы от пострадавших. Но вероятнее всего туристы останутся без компенсаций: страховые компании покрывают только риски, связанные с финансовой несостоятельностью туроператора, мошенничество со стороны руководства турфирмы, а именно так можно трактовать исчезновение гендиректора, под страхование не попадают.